Cada vez mais, as pessoas querem entender o porquê das coisas.
Aquele modelo antigo de gestão — onde o chefe manda e o funcionário apenas obedece — já não funciona como antes. Hoje, as pessoas querem sentido no que fazem. Querem se sentir parte, reconhecidas e valorizadas.

É aí que entra o engajamento.
Engajar é fazer com que as pessoas se envolvam de verdade com o trabalho, com o propósito e com os valores da organização.
Quando alguém está engajado, coloca energia, criatividade e vontade de contribuir para que todos cresçam juntos.

E isso faz diferença: equipes engajadas são mais produtivas, mais unidas e trazem melhores resultados.
Mesmo assim, uma pesquisa mundial da Gallup, feita com mais de 200 mil pessoas, mostrou um dado preocupante:
apenas 21% dos profissionais se dizem realmente engajados. A maioria trabalha no “modo automático”, sem motivação ou entusiasmo.

Um dos principais motivos é a falta de boa convivência no ambiente de trabalho — algo que depende muito da forma como a liderança se comunica e se relaciona com a equipe.
Segundo a pesquisa, 70% do engajamento das equipes está ligado à qualidade da liderança local.

Isso nos faz pensar:
Quem cuida de engajar os próprios líderes?

Se o gestor está cansado, sem apoio ou desmotivado, dificilmente conseguirá inspirar outras pessoas. Por isso, cuidar das lideranças também é essencial. Todos precisam se sentir ouvidos, respeitados e reconhecidos.

Outro ponto importante é a comunicação. A falta de diálogo claro e sincero é uma das maiores causas de estresse e desânimo no trabalho.
Mais do que o número de horas, o que realmente pesa é como vivemos essas horas.

O empresário americano Bob Chapman disse algo muito verdadeiro:

“A pessoa com quem você se relaciona no trabalho é mais importante para a sua saúde do que o seu médico de família.”

No fim das contas, engajamento é quando a comunicação dá certo.
É quando a mensagem chega, é entendida e volta em forma de presença, resposta e confiança.
Porque o contrário de engajamento não é só a indiferença — é o fim do diálogo e o rompimento dos laços de confiança.

E sem confiança, nenhum grupo ou empresa cresce de verdade.

Márcio Rech é especialista em Desenvolvimento Humano, mentor em liderança e consultor em gestão de pessoas.
Atua com foco em fortalecer pessoas e organizações por meio da comunicação, da liderança com propósito e do autoconhecimento.