A Prefeitura de São Marcos realizou, em 2025, um diagnóstico minucioso na área de Tecnologia da Informação (TI), identificando fragilidades estruturais que afetam diretamente a segurança de dados e a continuidade dos serviços públicos, especialmente na área da Saúde.

O levantamento ocorreu em 4 de junho de 2025 e teve como foco um inventário completo de equipamentos de hardware e software, além da análise da rede lógica, responsável pela transmissão de dados internos e acesso à internet. O serviço foi executado pela empresa Celline Comércio de Máquinas e Equipamentos, de Sananduva (RS), vencedora do processo de contratação, ao custo de R$ 7 mil.

Relatório não será divulgado por segurança

Apesar de concluído, o relatório técnico não será tornado público. Segundo a Prefeitura, a decisão se deve a critérios estratégicos e de segurança da informação, uma vez que os sistemas municipais armazenam dados sensíveis de pessoas físicas e jurídicas. A administração afirma que a medida também está alinhada às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Servidores e rede lógica concentram os principais problemas

O diagnóstico apontou que os principais pontos críticos estão nos servidores de dados. Conforme informado pela administração, o servidor central da Prefeitura ficou inoperante há alguns anos e foi substituído pelo servidor da Secretaria Municipal da Saúde. Posteriormente, esse equipamento foi transferido para o Centro Administrativo, deixando a Saúde sem um servidor próprio.

Essa situação faz com que qualquer interrupção no sistema de gestão ou queda de energia no Centro Administrativo impacte diretamente agendamentos, consultas, exames e atendimentos na Secretaria da Saúde.

Outro problema identificado é a rede lógica interna, descrita como defasada e composta por diversas “cascatas”, emendas de cabos por meio de switches, que reduzem significativamente a velocidade e a estabilidade da transmissão de dados.

Sem registro de ataques, mas risco exige modernização

A Prefeitura afirma não ter conhecimento de ataques cibernéticos ou invasões hackers ao longo de sua história. Também informa que não houve vazamento ou perda de dados de cidadãos até o momento. Ainda assim, reconhece que o sistema atual precisa ser modernizado para reduzir riscos futuros.

No início de 2025, a administração solicitou à empresa responsável pela assessoria e manutenção de TI que adotasse medidas adicionais para reforçar a segurança digital e a preservação dos dados.

Investimentos previstos para 2026

As melhorias serão implementadas em duas frentes, com recursos já previstos no orçamento municipal de 2026. A primeira envolve a contratação de uma empresa especializada para modernizar toda a infraestrutura de TI, incluindo:

• Renovação dos servidores de dados e backups, em regime de comodato
• Atualização de softwares
• Manutenção preventiva e emergencial de equipamentos
• Disponibilização de dois técnicos presenciais e dois remotos durante o contrato

A segunda frente prevê a substituição completa da rede lógica, com troca dos cabos de transmissão de dados, visando aumentar a velocidade e a estabilidade dos sistemas internos e externos.

Plano de contingência e prazo

Atualmente, o plano de contingência da Prefeitura se baseia na realização de backups periódicos dos dados armazenados nos servidores. Segundo a administração, essa é a principal garantia para recuperação de informações em caso de falhas ou panes.

A expectativa é de que todas as melhorias apontadas no diagnóstico sejam concluídas ao longo de 2026, marcando um novo patamar na gestão da tecnologia da informação no município.