Nacional Pesquisas traz selo de qualidade para São Marcos

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Empresa de publicidade trabalha com pesquisas de mercado e de opinião pública em todo o território nacional. No município, o São Marcos Online atingiu percentual de 89,9% de satisfação na categoria site de notícias. Certificado, selo de qualidade e campanha de marketing exclusiva são benefícios oferecidos

A Nacional Pesquisas, empresa paranaense com sede em Cascavel, realiza trabalho de pesquisa de satisfação no Estado do Rio grande do Sul, com intuito de verificar as empresas e profissionais liberais que se destacam, pela qualidade no atendimento e excelência nos serviços prestados.

As pesquisas são realizadas através de Call Center (chamadas telefônicas), que são ligações aleatórias entre bairros, residências e comércios da cidade. Após o levantamento das informações e coleta dos dados, são analisados os resultados e comprovadas quais empresas ou profissionais que se destacaram. Para ficar em destaque na pesquisa e assim receber o certificado de Destaque Empresarial 2019, a empresa ou profissional liberal deve atingir um percentual igual ou acima de 35%.

Em 2019, a Nacional Pesquisas & Publicidade está com algumas novidades, levando benefícios aos empreendimentos contemplados nas pesquisas, como a realização de uma campanha publicitária exclusiva para a divulgação deste mérito recebido.

Só no Rio grande do Sul, o trabalho já chegou em mais de 30 cidades. Em São Marcos a Nacional já tem os resultados e logo estará entrando em contato com as empresas e profissionais liberais que ficaram em destaque. O Portal de Notícias São Marcos Online, atingiu um percentual de 89,9% de satisfação.

“Ficamos honrados em realizar a certificação ao Portal de Notícias São Marcos Online e ter esta parceria para divulgarmos os resultados de nosso trabalho na cidade de São Marcos”, destaca Gessica Teodoro, do setor de marketing da empresas de pesquisas.

Aos contemplados com resultados positivos nas pesquisas, a empresa oferece, além de um certificado, o selo de qualidade e uma campanha de marketing exclusiva envolvendo ferramentas do google e as próprias mídias da empresa, além de mídias nas próprias cidades onde os trabalhos são realizados.

Entenda a pesquisa

A qualidade e pontualidade na entrega dos serviços realizados, são as maiores preocupações da Nacional Pesquisas, pois somos compromissados com aquilo que prometemos. Deixamos claro para o entrevistado que estamos avaliando a forma que o empresário/profissional e sua equipe atende o cliente e a qualidade do serviço que lhe foi prestado. É, portanto uma pesquisa espontânea e coletiva que abrange vários ramos de atividades, desde a área empresarial à área profissional liberal e personalidades. O objetivo desta pesquisa é estimular empresários/profissionais e colaboradores à continuarem buscando a excelência da qualidade, e ao mesmo tempo divulgar para população de um modo geral o resultado desta pesquisa, indicando onde encontrar serviços e produtos a altura de suas expectativas.

Esta pesquisa é realizada diretamente do nosso call center através de telefonemas, as ligações são feitas aleatoriamente, ou seja, não é estabelecido para qual assinante iremos ligar, apenas direcionamos as ligações para telefones comerciais e residenciais, 60% das ligações são efetuadas para telefones comerciais e 40% para telefones residenciais. Os entrevistados devem ter idade igual ou superior à 17 anos, é feito algumas perguntas de caráter pessoal ao entrevistado com a finalidade de levantar dados para inserir na amostragem probabilística da pesquisa com o perfil do entrevistado, como por exemplo: Sexo, faixa etária, classe social e escolaridade. Para identificar as empresas e profissionais que se destacam na opinião da maioria dos entrevistados, fazemos apenas uma pergunta: “Na sua opinião, quais as empresas e ou profissionais liberais merecem o Certificado Excelência de Qualidade como Destaque do Ano nos quesitos, qualidade do serviço e qualidade do atendimento prestado ao cliente? ” Em seguida citamos os ramos de atividade, e os entrevistados indicam os nomes das empresas/profissionais que na sua opinião merecem o Prêmio Destaque do Ano nos quesitos avaliados. Lembramos que nesta pesquisa, não levamos em consideração a estrutura física da empresa/profissional nem tão pouco o número de vendas, número funcionários ou de clientes. Deixamos claro para o entrevistado que estamos avaliando a forma que o empresário/profissional e sua equipe atende o cliente e a qualidade do serviço que lhe foi prestado. O Público Alvo são empresas, profissionais com uma cultura de Marketing já implantada em seu negócio. O foco fica voltado às empresas que realmente estejam em situação que seja necessário alavancar seu produto, serviço ou até mesmo do seu negócio com um todo.

www.nacionalpesquisas.com.br

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